餐飲小程序解決你飯店服務(wù)痛點(diǎn)

時(shí)間: 2019-09-18 14:22:00 點(diǎn)擊數(shù): 21001 來源: 耐思智慧

如果你從事的是餐飲行業(yè)，在除了餐廳菜的味道外，那么第二個(gè)重要的就是餐廳的服務(wù)，有的時(shí)候一個(gè)餐廳的服務(wù)體驗(yàn)重要性要比餐廳菜的口味更重要，有的就算你餐廳菜再怎么好吃，但是你的餐廳服務(wù)不到位，依然還是會(huì)流失很多的客人。

但現(xiàn)在有餐飲小程序就可以解決你餐廳服務(wù)的痛點(diǎn)，就拿耐思餐飲小程序?yàn)榘咐茨転槟憬鉀Q餐廳哪些服務(wù)痛點(diǎn)吧！

1、排隊(duì)點(diǎn)餐

排隊(duì)點(diǎn)餐看似是餐廳生意火爆，但有的時(shí)候也一直在傷害客人的體驗(yàn)度，畢竟誰(shuí)也不想在一個(gè)地方等上一個(gè)小時(shí)或者多個(gè)小時(shí)來排隊(duì)點(diǎn)餐，其實(shí)在等待的過程中也是在消磨用戶的耐心。

有了餐飲小程序，用戶就可以掃碼在線排名點(diǎn)餐，不用一直在現(xiàn)場(chǎng)苦苦排隊(duì)等待，可以先去逛街、購(gòu)物，等快要排到自己的時(shí)候，再返回餐廳用餐。

2、線上點(diǎn)餐

傳統(tǒng)的餐廳點(diǎn)餐，需要客戶一邊點(diǎn)，然后服務(wù)員一邊記，這樣既需要更多的人力，也不方便，用餐飲小程序客戶只要掃一下桌面的點(diǎn)餐碼，就可以實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)菜，點(diǎn)完菜單會(huì)自動(dòng)打印，然后只要把菜單交給后廚即可。

3、線上支付

客戶用完餐想要結(jié)賬，打開餐飲小程序點(diǎn)擊結(jié)賬，就會(huì)把客人用餐的總費(fèi)用結(jié)算，客戶選擇線上支付即可，用完餐線上結(jié)賬，即可立馬走就好了，方便又快捷。

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